「従業員特定NG」は、CSVデータ内の従業員番号が
DXPに登録されている従業員番号に存在しないときに表示されるエラーです。
以下に問題がある可能性がありますので、ご確認ください。
なお、CSVデータの従業員番号が、DXP登録済みの従業員番号と一致しているかどうか
以下ページに添付されているツールでご確認いただくことが可能です。必要に応じてご利用ください。
従業員番号 一致確認ツールのご案内 – ヘルプセンター・DXPに登録されている従業員番号に、該当の従業員番号が存在するか
DXP管理者向けダッシュボード>従業員一覧 から、
左上のフィルタマークをクリックし、該当ユーザーの「従業員番号」で検索してください。
該当の従業員番号が検索できない場合、DXP内に登録されていません。
▷当社ストレスチェックサービス導入済みの場合、当社ストレスチェックサービスに登録されている従業員番号と一致するかご確認ください。
過去に従業員番号を変更している場合、適切にDXPに連携されていない可能性があります。
詳細はヘルプページをご参照ください。
参照:従業員番号変更に関する注意事項
▷当社ストレスチェックサービス未導入(CSVで従業員データ登録)の場合、
従業員データをCSV登録してください。
参照:従業員情報を登録・編集・削除する(当社ストレスチェックサービス未導入企業のみ)
・従業員番号が0落ちしていないか
0から始まる従業員番号がある場合、Excelの仕様により、
CSVデータ内の従業員番号の頭の0が自動的に削除されてしまうことがあります。
例)0123→123
ヘルプページを参考に、0落ちしない方法でデータを作成いただき、
再度アップロードをお試しください。
参照:文字化け、「0」落ちしないCSVファイルの開き方