※本ページはDXP管理者様向けのヘルプページとなっております。
上司権限アカウントをご利用の方は、管理者アカウントをお持ちの貴社ご担当者様へお問い合わせください。レポートファイル管理メニューでは、当社ストレスチェックサービス（※）で発行されているレポートを取得することができます。
該当組織のレポートが表示されない場合、以下をご確認ください。
※アドバンテッジ タフネスシステムを使用して提供するストレスチェックサービス。
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管理者アカウント（※）でレポートが表示できない
※レポートファイル管理メニューは、以下の管理者権限がある管理者アカウントにて表示できます。
∟人事（実施事務従事者）、人事（一般）、人事グループ担当者 - 上司権限ユーザーにレポートが表示されない
管理者アカウントでレポートが表示できない
以下の手順でご確認ください。
- @steplist
- 該当組織のレポートが、当社ストレスチェックサービスで発行されているか
以下の場合、該当組織のレポートは発行されていないため、DXPでも取得できません。
・該当組織の人数が、当社ストレスチェックサービスのレポート設定の「出力下限対象者数」未満である
※DXP側で設定した「最低表示人数」はレポートの表示有無に影響しません。
DXP側で5名に設定しても、タフネス側で10名の場合は10名で設定されます。
・当社ストレスチェックサービスにて、レポートが「発行済」ステータスになっていない
- 発行済みのレポートがDXP上に取得できているか
当社ストレスチェックサービスにてレポートを追加後、DXP上で当該レポートを表示するためには
レポートファイル管理メニューで「最新化」と「レポート取得」の作業を行う必要があります。
未実施の場合は、以下のヘルプページの「レポートの取得方法」の手順を参考に作業を行ってください。
レポートファイル管理メニューご利用方法 – ヘルプセンター
※参照：レポート再取得時の注意事項 – ヘルプセンター
上司権限ユーザーにレポートが表示されない
上司権限ユーザーが閲覧できるレポートは、以下の条件をすべて満たす必要があります。
【閲覧対象となるレポートの条件】
・対象ユーザーに設定されている「閲覧可能組織」に含まれる組織のレポートであること
・レポートファイル管理メニューにて「公開あり」に設定されていること
※「閲覧可能組織」の確認方法については、以下のヘルプページをご参照ください。
上司の閲覧権限を編集・削除する – ヘルプセンター
【公開設定の確認方法】
対象レポートが「公開あり」になっているかどうかは、以下の手順で確認できます。
（１）管理者アカウントでDXP管理画面にログイン後、レポートファイル管理メニューを開き、該当のレポートを選択
（２）「組織別フィードバックレポート」欄で該当組織のステータスが「公開あり」になっているか確認する
「非公開」になっているレポートは、上司権限ユーザーには表示されません。
※補足
上司権限ユーザーには、以下の組織のレポートが表示されます。
・閲覧権限付与画面にて当該ユーザーに登録された組織
・上記組織の下部組織
ただし、これらの組織に該当していても、「非公開」設定のレポートは表示されません。
その他の組織（上位組織など）のレポートも表示されません。