従業員アカウントを発行する – ヘルプセンター

概要

従業員アカウントの発行および利用停止の方法について説明します。
従業員アカウントを発行された対象者は、自身のストレスチェック結果や健診結果の閲覧、結果の推移確認、動画コンテンツの視聴などを行うことができます。従業員ダッシュボードについての詳細は、こちらをご確認ください。

■従業員アカウントを発行できる権限

従業員アカウントの発行は、以下権限を持つユーザーが行うことができます。
システム管理者、人事（実施事務従事者）、人事（衛生管理者）、人事（一般）、人事グループ担当者
※各権限の詳細は、こちらをご確認ください

従業員アカウントは、メールアドレスの登録方法に応じて、以下の方法で発行できます。

管理者がメールアドレスを指定して発行する
💡会社で使用するメールアドレスがある場合におすすめ

※ステータスが「発行中」のアカウントがある場合、次のアカウント発行処理を行うことができません。
ステータスが「発行済」に変わったことを確認した後、発行作業を実施してください。
（ステータスが更新されるまで、数分待ち時間が発生する場合がございます）

1-1.　画面から発行する
 1-2.　CSVで一括発行する
個人別のQRコードを従業員に案内し、従業員が個人のアドレスを指定して発行する
💡会社のメールアドレスが無い従業員がいる場合におすすめ

2-1.　画面から発行する
 2-2.　CSVで一括発行する

@steplist
「アカウント管理」＞「従業員アカウント発行」メニューを開きを開き、アカウントを発行したい従業員のメールアドレス（すべて小文字）を入力します。既に入力されている場合は、アドレスに誤りが無いかを確認します。
左側のチェックボックスにチェックを入れます。
※表示中のページ内の複数人をまとめてチェックすることも出来ます。
<アカウント未発行者かつメールアドレスが入力されている従業員の一括選択方法>
右側のチェックボックスをクリックすることで、アカウント未発行者であり、かつメールアドレスが入力されている従業員を一括で選択できます。
「アカウント発行」ボタンをクリックします。
「発行する」をクリックします。
指定した従業員に、アカウント発行の通知メールが送信されます。

@steplist
「アカウント管理」＞「従業員アカウント発行」メニューを開き、「対象者一括発行・更新」をクリックします。
「CSVダウンロード」をクリックし、CSVフォーマットをダウンロードします。
CSVファイルを作成します。作成方法はこちらをご確認ください。
※現在の登録状況を元に作成される場合は、「CSVダウンロード」から出力できるファイルをご活用ください。
作成したCSVファイルをアップロードします。
メールアドレスの登録がある場合、アカウント即時発行「する」で一括登録・更新した場合、CSVアップロードが正常に処理された後、即時に対象者へのアカウント発行メール送信が開始され、送信完了するまで途中停止することはできません。
ファイル名と注意事項を確認し、「登録」をクリックします。
データアップロードが成功すると、画面右上にコメントが出ます。
エラーの場合は、こちらをご確認ください。

既に登録済のメールアドレスと異なるメールアドレスをCSVで指定した場合、当該ユーザーの行はエラーとなり、メールアドレスは上書きされません。
メールアドレスを変更したい場合、CSVではなく、画面上での操作で変更を行ってください。操作方法はこちらをご確認ください。

@steplist
「アカウント管理」＞「従業員アカウント発行」メニューを開き、QRコードを発行したい従業員にメールアドレスが入力されていないことを確認します。
※メールアドレスが入力されている場合、QRコードを発行することは出来ません。
右側のチェックボックスにチェックを入れます。
※表示中のページ内の複数人をまとめてチェックすることも出来ます。
<アカウント未発行者かつメールアドレス未入力の従業員の一括選択方法>
右側のチェックボックスをクリックすることで、アカウント未発行者であり、かつメールアドレスが未入力の従業員を一括で選択できます。
「QRコードで招待」ボタンをクリックします。
「ログ」＞「操作ログ」メニューを開き、QRコードが記載されたPDFファイルが発行されますので、ダウンロードし、従業員にファイルを配布してください。
※1ファイルの上限は1,000名となります。

手順は「1-2.　CSVで一括発行する」と同様となります。CSVファイルの作成方法はこちらをご確認ください。

①未発行	未発行状態のアカウントです。アカウント発行対象から除外したい場合はチェックボックスを外してください。１）メールアドレスを登録し、「アカウント発行」ボタンからアカウントを発行すると発行中になります。２）メールアドレスがない場合、「QRコードで招待」ボタンから発行するとQR招待中になります。
②QR招待中	QRコードで招待のアカウントです。QRコードの発行をキャンセルしたい場合は×をクリックしてください。
③QR期限切れ	QRコード有効期限切れのアカウントです。再度QRコードで招待する場合は、チェックボックスに✔を入れて、「QRコードで招待」ボタンから発行してください。
④発行中	発行処理中のアカウントです。アカウント発行の通知メールを送信しています。
⑤発行済	アカウントが発行済みの状態です。アカウントを未発行状態に戻すと、未発行に戻ります。１）「アカウント発行」ボタンから発行した場合、入力したメールアドレスが表示されます。２）「QRコード招待」ボタンから招待した場合、従業員の個人メールアドレスは表示されません。