はじめに
皆さまにスムーズにご利用いただけるよう、機能や操作方法をおまとめした参考記事「ヘルプセンター」をご用意しております。ぜひ、お問い合わせ前にご確認くださいませ。
お問い合わせ方法
@steplist
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お問い合わせフォームを開く
管理者/従業員ダッシュボードから、それぞれ以下の通り作業をお願いします。
・管理者ダッシュボードから
管理者ダッシュボードにログインし、メニューから「お問い合わせ」をクリックすると、お問い合わせフォームが表示されます。
・従業員ダッシュボードから
従業員ダッシュボードにログインし、アカウントアイコン＞「アカウント設定」の順にクリックすると、アカウント設定画面が表示されます。
一番下に表示されている「新規お問い合わせ」をクリックすると、お問い合わせフォームが表示されます。
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お問い合わせを送信する
お問い合わせフォームが表示されたら必要項目を入力いただき、
「個人情報の取り扱いに同意する」にチェックのうえ、「入力内容を確認」ボタンをクリックします。
※メールアドレスには、DXPにご登録のメールアドレスをご入力ください。確認画面が表示されたら、内容に間違いないか確認のうえ、「送信」ボタンをクリックします。
送信後、お問い合わせ内容がDXP運用窓口に届きます。
1～2営業日以内に、入力いただいたメールアドレス宛にDXP運用窓口からご連絡いたします。